Гарантии безопасности
Интернет-магазин МногоМебели-VM уже в течение многих лет осуществляет деятельность на отечественном рынке. Деловая репутация и доверие покупателей – важнейший критерий, по которому мы оцениваем качество своей работы. Именно поэтому в стратегии фирмы практикуется система оплаты при получении. Заказывая мебель в интернет-магазине WWW.MNOGOMEBELI-VM.RU вы ни чем не рискуете. Ваши интересы полностью защищены, так как расчет проводится в момент фактического получения покупки, и вы оплачиваете товар только после осмотра.
Сотрудники службы доставки предоставляют получателю возможность удостовериться в целостности упаковки, комплектности груза. При обнаружении дефектов, каких-либо недостатков заказчик имеет право отказаться от получения без оплаты. В подтверждение передачи денежных средств за товар покупателю выдается квитанция, соответствующая требованиям действующего законодательства.
Оформление заказа в виртуальном салоне (на сайте интернет-магазина) налагает на производителя обязательства, равнозначные отношениям при реальной сделке. Мы несем ответственность не только за качество и комплектность товара, но и за своевременность его доставки. В каждом случае мы стремимся найти наиболее мягкий и выгодный способ урегулирования спора, поэтому сохраняем партнерские отношения с клиентами в течение многих лет.
Покупайте мебель на www.mnogomebeli-vm.ru с удовольствием!
Важно!
Обращаем Ваше внимание на то, что информация о мебели носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой (статья 437 ГК РФ), поскольку не содержит все необходимые существенные условия договора.
Изображения изделий и их элементов, включая цвет и рисунок, могут отличаться от реального внешнего вида. Цены на изделия, комплектация и основные характеристики могут изменяться производителем без предварительного уведомления. Все претензии принимаются до сборки мебели.
Статья 435 ГК РФ. Оферта.
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 437. ГК РФ. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Возврат и обмен
В своей работе мы полностью опираемся на Закон о защите прав потребителей. Мы заботимся о наших покупателях и не препятствуем возврату товара. На все товары купленные в нашем магазине распространяются единые условия возврата.
Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
К сожалению, мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:
- Отсутствует оригинальная упаковка;
- Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
- Изделие имеет следы эксплуатации.
Претензии по качеству применяются в течение гарантийного срока, который указан на странице товара. При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем вам не только стоимость товара, но и стоимость оказанных нами услуг. Стандартный срок устранения претензии составляет от 2-х до 15-ти рабочих дней.
В случае, если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом по телефону 8 (495) 204-17-28 или напишите в свободной форме письмо по электронной почте info@mnogomebeli-vm.ru . Мы будем очень признательны, если вы пришлете нам фотографии дефектов товара по электронной почте, это поможет значительно ускорить процесс возврата.